Antares

Rendelés

• A kiválasztott termék megrendelése a webáruházon keresztül lehetséges.
• Termékeinket megbízható futárszolgálattal küldjük, szállítási idő általában 2-3 munkanap.
• Egyszerű és biztonságos, több száz csomagküldésen vagyunk túl és mindegyik épségben célbaért.
• Lehetőség van átutalással és utánvétellel is fizetni.
• Külföldi szállítás is megoldható, ennek áráról egyeztetni szükséges.
• Minden nyeregre 7 nap próbaidőt biztosítunk, postázás esetén kézhezvételtől számított 7 nap.
• Webáruházban történt megrendelés esetén az ÁSZF tartalmazza a próbálás feltételeit.
• Az áru postaköltsége a Vevőt terheli, visszaküldés esetén oda és vissza is.
• Nyergeinket MPL csomagpontra vagy házhoz tudjuk küldeni. Kisebb termékeinknél van lehetőség csomag automatás küldésre.
• Nyergek cseréjével, beszámításával nem foglalkozunk.

Személyes átvétel

• Személyes átvételre Pécelen van lehetőség
• Hétköznap, előre egyeztetett időpontban 8-17 óra között. (hétvégén és ünnepnap nem).
• Kifizetés után elvihető a kiválasztott nyereg 7 nap próbára.
• Átvétel előtt a kiválasztott nyerget a webáruházon keresztül érdemes megrendelni, ’személyes átvétel’ átvételi móddal. Ha nem történik megrendelés, akkor nem tudjuk garantálni, hogy a megnézni/ próbára vinni kívánt nyereg elérhető lesz még.
• A személyes átvétellel megrendelt nyerget 72 óráig tudjuk félretenni.
• Személyes átvétel esetén lehetőség van megnézni az összes bent lévő nyerget.
• Személyes átvétel esetén több nyerget is el lehet vinni próbára egyszerre.
• Fizetni készpénzben és kártyával lehet
• Nyergek cseréjére, beszámításra nincs lehetőség.
• Helyszínre kiszállást nem vállalunk.

Visszaküldés

• Minden nyergünkre 7 nap próbaidőt adunk, ha nem válik be a kiválasztott nyereg, indoklás nélkül visszahozható vagy visszaküldhető.
• Próbaidőn túl nem áll módunkba a nyerget visszavenni, beszámítani, cserélni sem tudjuk.
• A visszaküldésről üzenet formájában kérünk megkeresést a visszaküldési cím és számlaszám egyeztetés végett.
• A 7 nap próbaidő naptári napban értendő, nem munkanapban.
• A nyereg a kézhezvételi állapotában várjuk vissza. 
• A nyereg visszaküldése a Vevőt terheli, bármilyen futárszolgálattal (MPL, GLS, DPD..) visszaküldhető.
• Visszaküldés esetén a nyereg árát átutalással tudjuk visszajuttatni a Vevő részére, a számlaszámot üzenet formájában utólagosan egyeztetjük. 
• Utánvételes visszaküldésre nincs lehetőség.

Helyszíni kiszállás

• Helyszíni kiszállást nem tudunk vállalni, Pécelről elvihető egyszerre több nyereg is kipróbálásra vagy postázni is tudjuk nyergeinket.

Garancia

• Nyergeink nyergessel átnézetve kerülnek eladásra, az adott nyereg esetleges hibáit a nyereg leírásában és a képek között feltüntetjük. A nyereg szerkezetére (pl.váz, kengyellakatok, felrántó rögzítések) 1 év garanciát vállalunk. A nyereg kopórészei (pl. felrántószíjak, bőrök) nem garanciálisak. Minden nyergünk használt, így ennek nyomai minden nyergen megtalálható. Ha ettől eltérő nagyobb hiba, kopás, sérülés van a nyergen az a leírásban és a képek között feltüntetjük.

Csere/beszámítás

• Cserére, beszámításra nincs lehetőség, tőlünk vásárolt termék esetén sem.

Lóra illesztés/ nyergesmunka

• Lóra illesztést, nyergesmunkákat nem vállalunk, de tudunk ajánlani kiváló szakembereket.

Nyereg felvásárlás

• Nyergek felvásárlásával, viszonteladással nem foglalkozunk. Tőlünk vásárolt nyergek esetén sem.